某民营企业集团战略咨询项目 

【项目背景】

某民营企业集团，主要从事钢铁、水泥、塑料型材、房地产业务等业务运营。集团总资产十多亿元，年营业收入30亿元左右，从事经营的法人实体共计17家，职工7000多人。该企业依靠核心人对市场机会敏锐的把握，通过短短十年的时间从无到有快速发展，成为河北地区知名民营企业。 

【主要问题】

由于该企业一直以机会为导向谋求发展，企业未来发展定位与发展方向很不明确。企业中高层管理人员大部分来源于当地政府或国有企业，完全依靠经验管理，随着企业规模的快速扩大与市场竞争的加加剧，企业明显感到现有的组织模式滞后于企业的发展，企业的人力资源管理、营销管理、财务管理等工作基础十分薄弱，成为制约企业发展的瓶颈。企业尚未构建有效的计划管理体系，产供销严重脱节，集团目标与下属企业目标的冲突较大，业务运着眼于短期缺乏长期性的统筹安排。 

【解决方案】

首先，我们对企业进行了系统全面的诊断，明确了企业的主要问题。在此基础上，我们对企业所从事的钢铁、水泥、建材以及企业尚未从事但正密切关注的金融、贸易等行业的宏观环境、行业发展状况、技术变革、市场竞争格局等进行了详细调研分析，明晰了该企业的优劣势、机会与威胁，在此基础上协助企业确定了其未来需要发展的核心业务、发展业务与种子业务，需要收缩的业务，分别制定了集团总体发展战略、钢铁业务发展策略、水泥业务发展策略、塑料型材业务发展策略、房地产业务发展策略等业务发展策略，就该企业的发展方向、业务结构、战略目标、业务发展策略、战略步骤与各阶段的战略重点、资源整合等提出了我们的详细建议。

正是由于前期战略规划得到了客户高度认可，企业随即又与我们在营销计划与管理、经营计划体系、财务管理方面等方面签订合作协议。随后，我们基于战略就组织体系调整、下一年度营销计划与营销管理、人力资源管理、经营计划管理、财务管理等问题为客户提供了系列咨询服务。 

【实施效果】

由于该项目从战略一直服务到实施，使客户充分认识到了战略的价值。半年之后，应客户邀请我们对咨询建议的实施情况进行了审计。审计结果显示，在战略调整、营销运作、业务运营计划等方面客户方完全采纳了我们建议，实施效果最好。以钢铁业务为例，客户根据我们的战略建议加强了重点市场与重点客户的开拓，加强了渠道建设，加强对低利润客户的销售控制，半年内因之提高的收益至少在1500万元，企业同时逐步撑控了市场渠道与终端客户，为未来持续发展奠定了良好的基础。而在组织结构、绩效考核方面由于企业领导层对人际关系过分迁就，未按建议方案实施，效果不理想。管理审计之后，企业又按原咨询方案对组织结构与绩效考核进行了调整。该项目咨询结束一年半之后，该客户又两次请我们就企业管理的其他问题再次提供咨询服务。